原标题：热线 | 顺义这家驾校，40余学员遭遇退款难！

▲后沙峪镇宣传片

“四十余学员遭遇退款难！”昨天，热心读者李女士致电北青社区报热线称，自己在位于安平北街南侧的华展驾校报名学习驾照，交钱后不能进行指纹录入以及后期的约车学习，前前后后耽误了二十余天，该驾校曾承诺退款，但直到昨天都未退款成功。记者了解到，该驾校昨日再次承诺下周一退款，本报将及时进行追踪报道。

华展驾校

李女士告诉记者，为了学习驾照，10月中下旬她交了3280元，按照正常流程缴费后需要驾校负责提交档案，学员才可以进行指纹录入，方便在计时大厅内按指纹“打卡”约车，但李女士缴费后近半月驾校仍毫无作为。11月初，李女士决定退款，驾校称可以办理退费手续，但截至昨日，李女士仍未收到退款。

北青社区报记者调查得知，类似李女士这样想退款的新学员有40余人，另有部分老学员遭遇“刷空时”（刷学时后无教练员指导），以及补考费用交给驾校，临考试时车管所却通知学员未缴纳费用等问题。

记者得到最新消息，昨天中午驾校承诺下周一为准备退款的学员退款，不准备退款的学员，华展驾校发送短信，通知新学员可以于11月20日采集指纹并下载APP，充值50元后便可以在线看视频学习科目一考试知识。

对此，北青社区报记者以居民身份致电了华展驾校座机及校长热线，但未接通故采访未果。据知情人士透露，该驾校经营不善，导致教学质量逐步恶化。

退款手续及收据

学员群内聊天记录

重

要

提

醒

文/本报记者组