原标题：【小区物管】“我不交费是因为催费的女客服长得不好看”—— 小区业主不交费的奇葩理由，你见过几个？

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另眼看电影：

“我妈去世了，没法交物业费！”

可你妈去世都五年了啊……！

这不是段子，而是我和我们小区物业的一位工作人员聊天时，他告诉我的奇葩案例。

王叔从事物业工作二十多年见过了各种各样的人。有一次我周末去交物业费，他在得知我要交全年的物业费时很激动，就拉我在那聊了很久，然后我听到了许多奇葩的故事。

我们小区物业为了收物业费，只要交半年或者一年的都会有相应的奖品，一般是鸡蛋、酱油醋、大米和油。

王叔说，现在许多小区的住户都不爱交物业费，因此许多小区的物业都会把收物业费和水费放在一起，如果不交物业费，就给用户断水。乍一听我觉得有些过分，但是后来想想，如果整个小区的人都不交物业费，那么物业公司又如何给大家提供优质的服务呢？

在王叔的职业生涯中，他遇到过许多很奇葩的不交物业费理由，除了以上提到的之外，还有一些给大家分享下。

有一家人每次见到物业都很热情嘘寒问暖，但是被问起交物业费，就会说我现在没带钱，回家拿钱，然后就不出来了，物业人员去他家门收费，他们就假装不在家……。

还有些老太太拿着小板凳去物业坐着，表示自己年龄大了没有钱，让物业联系自己的子女，可是自己的子女不是在北京就是国外，物业人员的头都大了。

更狠的是，有些业主四、五年不交物业费，还向其他邻居传授不交物业费的技巧……。

当然，大部分人交物业费的时候都会抱怨小区这不好、那不好，物业人员就得一边赔着笑，一边解释。

我们不否认有许多小区的物业工作做的不到位，也不否认个别物业人员素质不高，但是，对于整个小区来说，如果不交物业费，那么，小区物业就没有办法正常运作，业主们的利益也得不到保证。物业想要让业主交费比较痛快的话，就要把自己的工作做好，做出色，让小区的一切井井有条。

当然，如果有些人实在不交物业费，一般物业人员也没有什么好办法。

韦小龙女：

“催费的女客服长得不好看！”

小龙女在物业行业混迹多年，还真有见过这么一个不交物业费的奇葩理由：物业公司催费的女客服长得不好看！

那是在一个建筑面积约五万方的小区里，户数不多，物业费一块五。一个业主（中年油腻男）由于对物业不太满意（但他也没指出明确理由）而拖欠了近半年的物业费。项目经理安排了一个女客服上门催费，期间一共登门拜访过他三次，都没有起到效果。

针对这种情况，项目经理和物业催费客服还专门开会讨论，到底什么原因导致他欠费，迟迟分析不出原因，而且上门拜访他时也没提出什么意见或投诉，一时间催费工作陷入了困境。

大约又过了二个月，已快到了年底，项目上催费工作任务重，项目经理开会讨论，针对欠费业主各类问题逐一分析，并安排专人跟进处理。对于这位中年油腻男，大家分析应该是沟通工作没做好才导致的，项目经理认为有必要换人去做沟通工作，于是安排了一位新来的女客服来负责。

果真，没成想换了一个人，一次拜访即完成了任务。中年油腻男一次性补交齐所有的欠费，让人百思不解。后来项目经理在一次和中年油腻男的交流中得知，他之所以欠费是因为第一个女客服上门拜访没有笑容、说教和命令式的说明物业公司的规则和要求，本来长得就不太好看，还板个脸，让他觉得不舒服……。后来的客服人员长得好看，又会说话，所以就缴了费。

项目经理哭笑不得，这真是个奇葩理由！

不过后面分析，长得好看不好看这个没办法改变，但是态度可以改，笑容可以有，催费工作的技能技巧要加强！

其他理由：

1、我现在失业了没工作，你把我工作解决了，我就交。

2、小区里那么多养狗养猫的，昨天晚上吓着我了，你们物业要赔钱。

3、给我安排个车位，我现在刚卖了辆车，没地方停。

4、楼道卫生打扫不彻底。楼道卫生是物业的服务范围，物业应加强管理。

5、小区绿化不及时，绿地内杂草清理不及时。物业应根据季节及时绿化，并对园区公共绿地的花草树木进行精心维护。

4、小区雨天路面积水清扫不及时，雪天积雪未及时清扫。小区内公共卫生，物业应及时清理。

5、小区路灯、楼道灯坏了，维修不及时。

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小区业主不交物业费的奇葩理由

你见过吗？

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