二月以来,深圳疫情就呈多点散发,快速蔓延态势,近期,疫情再度亮起“红灯”,深圳面临着疫情防控常态化以来又一次严峻的考验。

为有效管控疫情传播扩散风险,“以空间抢时间”,一夜间,深圳全市公交、地铁停运,小区封闭管理。3月14日至20日,一向以“深圳速度”前进的深圳按下了“慢行键”,但深圳没有暂停,还有无数人在背后迅速响应防疫要求,守护健康防线。

7天168小时的封控管理,深圳美中宜和妇产医院的各个环节、各个部门,早已迅速投入到这场没有硝烟的战斗中。员工们主动放弃了休闲娱乐,甚至放弃了“两点一线”直接留宿在医院,只为了保障医疗服务有序运行,以及客人同事们的健康安全。他们肩上有责、心中有爱,在平凡的岗位上默默付出,在这特殊的时期散播着温暖。

带着行李上班,把家“搬”到了医院

特殊时期,有不少人都是能不去医院,就不去医院。但对于孕产妇来说,她们等不得。如何在疫情下保障孕产妇和宝宝的安全,以及医护人员的生命健康和人员充足,深圳美中宜和妇产医院面临着巨大挑战。

作为医疗一线的核心战斗力,深圳美中宜和妇产医院不少医生护士主动留宿医院。

妇产科主任刘凤勤就是其中一员,三月初因为疫情反复不断,她就做好了随时留宿院区的准备,将行李带到值班室,如果不能回家,就时刻准备住在医院。作为从事临床工作近30年的妇产科医生,刘凤勤在她的从业生涯中踏上过援非医疗工作,也曾作为武汉疫情逆行者,行走在抗疫一线。因此,这次面对深圳疫情的爆发,刘主任以丰富的经验,带领科室平稳运行。

△妇产科主任刘凤勤出门诊期间拍摄

在医疗一线里,护士也承担着很重要的责任。不少护士在疫情管控下,克服种种困难,尽量保障能来到医院。11日下午,儿科护士官翠君得知自己所在的小区开始限制出入后,甚至连行李都没有来得及回去准备,就直接决定留在院区。封控的消息发布,医院第一时间统计可以到院的人员,“我可以来院!”儿科护士郭玲俊在经过一番与社区报备沟通,确定符合出小区的条件后,也毅然决定在医院留宿,作为一名有两个宝宝的妈妈来说,在宝宝最需要陪伴的时候,做出这个决定,郭玲俊表示:“也许正是因为自己有孩子,所以才更能理解妈妈们紧张的心情,虽然医护人员报备后也可以出入小区,但我们科都是宝宝,为了减少跟外界接触,保证宝宝的健康,还是留在医院更安全。”

△郭玲俊、官翠君和儿科护士们一起住在院区

△带着行李上班

医院的有序运行,离不开保洁、餐饮等后勤部门的保障。疫情当下他们更是坚守岗位,恪尽职守的做好后勤保障工作。厨师长王勇和厨师朱建国已在医院的食府留宿了20多天,从得知家里的区域被管控后,他们的夜晚就在食府度过了。“每天乘坐公共交通有风险,如果被封控出不来,整个院区的客人以及员工的餐食都无法得到保障。”食府前厅主管吴雪云告诉笔者,疫情期间,入口的食物更要保证安全,因此食府的员工有一大半基本上都留宿在院区,以便给一线医护更安全的后勤支持。

△深圳美中宜和妇产医院不少员工选择留宿院区,只为保障更安全的医疗环境,提供更安全的医疗服务

疫情下,比平时更频繁的消毒与打扫为医院保洁工作又增加了一份挑战和难度。大厅、走廊、厕所、垃圾桶、门把、扶手、电梯按钮等所有空间全面消毒,出于安全每天的保洁次数也较以往增多。一些重要区域的保洁工作,保洁大姐们需要穿着一整套防护装备去清扫,几个小时下来,脱掉防护衣已经全身湿透。客房部主管徐桂艳介绍,保洁部的大姐们都知道,这个时候院区的卫生安全更加重要,所以他们义无反顾选择留宿在院区,把脏和累留给了自己,把干净和安全献给了大家。

△保洁大姐对院区空间全面消毒

大家的努力,让在院的客人感受到十分安心。正在医院产后休养的“憨憨妈妈”是疫情封控前就来院分娩了的客户,她表示虽然每天看着新闻感觉外面的形势很严峻,但自己在医院好像感受不到这么强烈。医院第一时间就停止了探访,每天都为我们做核酸,宝宝满月体检也就在楼下,所以很安心。她说:“听说很多工作人员都住在医院了,他们真的很不容易,正是因为他们在背后克服的困难和付出的无数努力,换来了我感受到的这份安全。”

△憨憨妈妈期望,疫情过后大家都能笑口常开,能够拥有更好的明天

多种形式的线上服务,让客户更安心

疫情汹涌之下,不少孕产妇面临焦虑、担心的情绪,对此,深圳美中宜和妇产医院第一时间增加公益线上课堂的直播频率,“疫情期间,产检逾期怎么办?”、“孕早期孕吐与胎儿营养线上指导”……等等实用的直播课程,希望通过专业医生的暖心陪伴,让孕妈妈即使居家也能更安心。

疫情期间,开启公益线上问诊,解决孕产妇就医不便的情况,为大家提供多元化的问诊选择。

专设24小时医生值班电话,有任何困难都可以第一时间联系到医生,为孕期居家提供了安全保障。

美中宜和的医疗服务也为居家孕妇提供了不少便利。线上预约、线上查询,可以有效控制在院人数,减少客人来院等待时间;小程序的宜孕宝功能,让孕妇在家就可轻松管理体重、管理血糖、监测宝宝胎动,而且操作简单,一部手机就可完成。

△线上直播,陪孕产妇安心居家

美中宜和集团一直是你们的坚强后盾”

疫情当下,除了一线医疗紧急奋战,背后更有很多人在日夜统筹,从物资储备,一次次与卫生机构、社区等部门的紧急协调沟通,只为为员工排忧解难,保障员工安心有序的工作与生活,持续为客户提供安全优质的医疗服务。

员工的核酸检测从疫情常态化下的“一周两检”到“两日一检”,再到如今的“一日一检”,时刻确保重点岗位的人员安全。为减少聚集性接触,深圳美中宜和妇产医院启动疫情防控应急预案,采取“轮岗上班+居家办公”的方式,保障突发情况发生时人员能及时接应,也尽可能确保员工健康安全。

作为深圳美中宜和妇产医院坚实的后盾,美中宜和医疗集团时刻心系深圳院区员工的工作与生活。得知深圳封控后第一时间,集团就加紧筹备为深圳院区派发生活物资,在物流与供应链困难重重当下,援助物资于3月16日中午就到达了深圳院区,仅用了一天时间,留宿医院的员工当晚就睡上了舒适的床垫。

△左:第一晚在医院打地铺画面;右:收到集团寄来的生活物资,员工住宿条件大大改善

在疫情面前美中宜和始终彰显着社会责任,美中宜和医疗团队曾组织超过300人的核酸采集志愿团队奔赴一线,深圳美中宜和妇产医院也多次响应紧急号召,组建医护人员进入社区、学校,进行抗疫支援……大爱面前他们义无反顾。

美中宜和人始终坚信,没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。也许当下艰难,但困难只是暂时的,大家在一起,一定能够共渡难关!

“以对生命的敬畏之心,提供安全、专业、关爱的医疗服务。”美中宜和人用他们的实际行动践行着使命!