为进一步推进消费者权益保护社会共治，积极建设安全放心的消费环境，不断提升消费者满意度。8月24日上午，高新分局对辖区内被消费者投诉较多的企业进行了行政约谈。

约谈中，高新分局对企业经营模式、业务流程、制度、售后处理及发展前景进行深入了解，对企业在经营过程中受到投诉的环节进行分析，督促企业继续努力提升产品及服务质量，优化管理模式，做到精益求精，不断追求卓越品质。另外，高新分局还要求企业要有守法意识、诚信意识，切实增强自身主体使命感，不能盲目追求金钱利益而损害消费者的合法权益。要按照《消费者权益保护法》相关规定，处理好消费者的合理诉求。

下一步，高新分局将继续规范企业经营，为加强高新区消费环境建设，提升消费者满意度工作添砖加瓦。

【来源：高新分局】

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