文 / 华医通 编 / 原野

【搜狐健康】2020年，“新冠肺炎”疫情突如其来，情况复杂多变，医院作为“战”疫第一线，也是疫情传播的高发地，这给许多门诊特殊慢病患者带来不便。

在此情况下，华医通团队急速响应，助力华西医院开通互联网医院“门特专区”，实现线上问诊，医生在线开具电子处方，药品免费配送到家全流程服务，这也是华西互联网医院开展的首例药品配送服务。

华西医院开通互联网医院“门特专区”

在华西互联网医院“门特专区”，成都市门特在华西医院定点治疗，且治疗方案在有效期内的需要续方的患者，可以通过华西医院微信公众号的“门特专区”申请医生开具电子药品处方。

打印处方

根据处方调配药品放置到指定发药窗口

符合条件的患者可申请将药物快递到家，目前普通药物配送范围为大成都地区，冷链药物配送范围为成都市绕城高速之内，配送时效48小时，在新冠疫情期间免除挂号费，顺丰快递为患者提供免费药品配送服务。

（具体操作步骤可查看本次第三篇推文“四川大学华西医院门特续方系统操作手册-大众版”）

华西医院门特患者的第一个续方药品快递出发了！

抗击疫情，华医通团队责无旁贷

大疫当前，华医通团队积极部署，3天之内完成华西互联网医院“门特专区”的上线工作。

开发团队加速研发进度，开展“快部署，轻建设”，通过医院微信公众号开启门特续方、药品配送服务；

运营团队第一时间制作操作手册，引导患者通过互联网医院“门特专区”获得续方服务，同时对接对接临床专科医生、信息中心、医保办、药剂科等相关科室，开展专项培训，保证科室医生的及时响应。

华西医院门特专区上线当日，线上接诊医生50名，接诊门特患者540余例，开具门特电子药品处方670余例，顺丰速运已开始派送30余单。最快明天上午，患者们足不出户即可收到来自华西医院的处方药品包裹；其他药品处方也将各方协力，集中派送。

助力华西医院提供及时、有效的门特续方及药品配送服务，减少不必要的交叉感染，方便医护及患者，为对抗疫情贡献力量，抗击新冠肺炎，我们责无旁贷！