春节期“囤”化妆品 教你如何避免推销
时间:2018-01-03 15:04:37 热度:37.1℃ 作者:网络
假日选购化妆品如何避免推销
在大多数专柜,BA是被要求主动向顾客问好,询问顾客的需求,并介绍几款热推的产品。如果你没有心情与她互动,可直接说“我只是想随便看看”,这样她就应该给你一些私人空间,如果此办法不奏效,可直接加上“不,谢谢”。
如果你确实需要帮助,那么就请直接说出你需要的产品,以及你并不感兴趣的产品。这样可以行之有效地阻止BA向你推荐所有的产品,继而专攻一两件确实适合你的产品。
某位彩妆柜台的一位BA说:“差不多有将近30%我们帮助过的顾客什么都没有购买便走了,但这没有关系,只要你预先告诉我,我依然还是会帮助你。只是我可能会将原先的45分钟服务时间缩短至10分钟。”对你的意图实事求是可以节省你和BA双方的时间。