90后相继成为科室副主任!却因年轻无法服众,护士强势,领导责骂!90后主任们为何这么难?

时间:2023-05-22 09:51:14   热度:37.1℃   作者:网络

两位90后小伙当上了科室副主任,

可都面临人际关系危机,该如何解决?

现在,越来越多的90后开始成为行业的中流砥柱,就连医院也不例外,一些90后医生开始成为医院的副主任和主任!但由于论资排辈和年龄因素,这些年轻的90后主任们也遇到了一些问题。

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近期,一名刚刚成为副主任级别的90后医生说成了自己的困扰。

他表示:“本人90年,硕士学历,刚刚被聘为一个县医院的副主任,平常工作认真,因为小医院人才匮乏,我又对患者负责,机缘巧合就当上了副主任。但苦恼也随之而来,可能因为太过年轻,我们科的护士又都很强势,每次我们下医嘱退药都胆战心惊,生怕出差错被护士骂,主任还不能向着我们说话。”

“再说这个大主任,她本身也相对年轻,是个直脾气的女主任,说话办事考虑问题较少,导致有时不能服众,所以遇到问题总会批评我们这几个医生,向我们撒气,她工作能力不强,我作为副主任帮她分担了很多工作,但她对我并没有维护过什么,感觉很寒心,她批评我有时候明明不是我的错,但因为我不会像护士那样顶撞她,她就对我说话不管不顾,动不动说我情商低,要不就是各种说教。但她也不指出我具体该怎么做,因为她做的也不好。”

“我接受批评,更希望改正,我不是半途而废的人,我也想进步,既然副主任的担子落到了我的头上,我就要做好,但请大家告诉我在这个科室应该怎么做?当了副主任,只有技术过硬不就好了吗,为什么还要处理和护士、领导的关系呀?小医院都是这样吗?我搞不懂了,在小医院是能力重要还是人情关系重要呀?

这名90后副主任一连提出了好几个问题,还望各位医生予以解答,告诉他到底该怎么办。

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无独有偶,另一名来自山东省某县医院的90后副主任也来信说出了自己的苦恼。

他表示:“我是鲁西南地区的一名副主任,博士学历,91年生人,头上的领导除了整个病区的大主任外就属我了,但我觉得我这个副主任当的很窝囊,因为自己年纪小,同事都不把我当回事,处处对我使绊子。”

“有一次我给病人开降脂药,习惯性地开成了阿托伐他汀钙片,一个四十多岁护士上来就把我劈头盖脸骂了一顿,说其他医生给病人开的都是瑞舒伐他汀钙片,你怎么乱开药,当时病人都在场,这位护士大姐丝毫不顾我的面子,就那样数落我。我一个副主任,想死的心都有了,阿托伐他汀和瑞舒伐他汀,我能不知道?”

“科室里还有一个快50岁的同事了,也是个奇葩,做了半辈子主治医生,从我升上副主任那天起就处处针对我,我们一起查房时,他总是当着病人面说我的缺点,说我这做的不对那做的不对,搞得病人都不信任我了。我后来主动讨好他,下班后买了水果和零食送给他,他收了,可第二天我竟然在垃圾桶里找到了,他背着我全给扔了,这让我好生气,也好无助。”

他最后也向大家求助道:“我到底该怎么办?我虽然很年轻就当上了副主任,但都是凭能力上的位,我手里有两篇SCI,外科手术做的也不错,本以为能好好带领这个科室发展,可无论是护士还是医生都不把我当回事,我本身也是个没脾气的人,难道我要让他们这样拿捏一辈子吗?还是说我应该离开这个县医院,去大三甲?大三甲是不是就没那么多复杂的人情关系需要处理了?

这一位90后副主任的问题也需要各位医生给予回答。

555387定律,

医生成功55%靠人际关系,38%靠沟通,

只有7%靠专业知识和技术水平?

针对这两位90后副主任的问题,一些医生给出了自己的建议。

知名的妇产科医事评论员则表示:“若想说话有力度,首先技术过硬,诊疗规范,不能模棱两可,这是最基本的;如果是副主任,自然有副主任的职责,自己行,还要积极带教,这很重要,不要怕技术被超越,带教的过程就是提高自己的过程;勇于创新,认真做科研,带领下级一起做科研,拥护者会越来越多;永远记住,你是医生,护士是辅助医生的,执行医嘱的,可以回呛;不要指责你的上级,尤其不听建议的上级,任何时候,做好自己才最重要。

但也有一些清醒者结合自己过往的经验,给出了教训:“就是想的太多了,副主任的任务就是协助大主任的,协助,懂吗?不是指导!你就安安心心收病人挣钱,主任叫你干嘛你就干嘛,不要想太多,不要说太多,即便是主任在乱搞,也不管你的事,责任到不了你的头上,拿好你的副主任津贴就行了,不在其位不谋其政,记住这句话就好了。

在医疗界一直流传一个“55387”的定律,即,一个医生的成功55%靠人际关系,38%靠沟通能力,只有7%靠自己的专业知识和技术水平。

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初看到这个定律有点吃惊和怀疑,人际关系在医生的职业生涯中占到的比例真那么高吗?为何专业知识和技术水平只占到7%呢?

通过上文中两位90后副主任的例子,倒也能理解了,他们都是青年才俊,年纪轻轻就走上了主任的位置,肯定都不平凡,可因为和同事关系不和谐,都产生了困扰,可见人际关系确实重要。

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另外,根据笔者在医院的经验,沟通能力也很重要,占到38%非常能理解,不管是跟患者沟通还是跟上级沟通,都太需要说话的艺术了。尤其是在医患关系如此紧张的今天,和患者的交流沟通是一个医生应该具备的基本技能,同一个意思,用不同的方式说出来,患者的接受程度也是不同的。

为何宁愿在上海当沪漂,也不愿在县级医院当主任?

地方裙带关系、人情关系、手段拉拢让90后困扰

90后医生当上副主任、主任早已经不稀奇了。

上海浦东一名医院的医生介绍到:“其实博士毕业后工作个几年很容易到县级医院当上主任、副主任,但县医院的主任我是看不上的,很没意思,我之前就是县级医院的主任,也很年轻,自己一个人带领一个团队在新院区建立起了一个新科室,干了一年,锻炼了很多方面的能力,但我后来发现干不下去了,发展空间受阻是一方面,还有就是我发现我手底下的医生和护士在当地都有裙带关系。”

“不同科室的医生和护士都是亲戚,都是熟人,不同医院之间的医生之间也是亲戚,裙带关系严重,甚至整个县城的医生、老师、公务员也都是亲戚、熟人,别人一句话,你作为科主任就得给他们办,办不成就一天天过来烦你,甚至院长还会过来说情,真是烦不胜烦,最后我这个主任不干了,跑到上海当沪漂,圈子一下子干净许多,也没有人来打扰了。”

最后这名医生说道:“没办法,县城里的医院就是个人情社会,你帮我,我帮他,帮来帮去的,你要是不帮,他们就说你不合群、不入流,迟早也待不下去,90后年纪轻轻就当上了主任,倘若不懂得人情往来,也别怪同事们会针对你。

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确实,一语提醒梦中人!90后的医生、副主任们说到底还是太年轻了,还是不太懂得医院里的丛林法则。

90后副主任们遇到各种问题,仍旧是工作经验不足的表现。毕竟科室里大部分都是一线小医生,从一线小医生猛然升到中层领导,眼界上是一个巨大的飞跃,从中层到院领导同样也是一样。

很多时候不是因为你有能力才去做领导,而是因为机缘巧合上去了,如何去做一个副主任,实际上90后们都没有一个学习的过程。成为副主任,并不是如你想像的那样,在科室里如何叱诧风云,而是学会如何解决你在这个位置上出现的各种矛盾,比如医患、医护、医生之间、科室与科室之间、科室与医院之间等等。

如果是正职大主任,甚至还要插手护理之间的各种矛盾,你需要做到平衡维护各方利益、关爱员工、保证团结等等,90后以为的领导岗位是啥呢?

90后确实还年轻,确实也没入门,需要多学一下,做管理不仅仅自己要技术过硬,还要懂得人情世故、社交手腕,在正职也很年轻的情况下副职压力更大,正职定方向,执行完全靠副职。我们理解90后副主任们的困惑,但90后也需要正视自己的问题。

进入2023年,未来,90后主任会越来越多,努力吧,年轻的主任们,未来属于你们!

撰文 | 阿拉斯加宝
编辑 | 阿拉斯加宝

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