原创在线教育流量红利消失,51offer合伙加盟下沉三四线城市市场

时间:2019-11-03 09:57:23   热度:37.1℃   作者:网络

原标题:在线教育流量红利消失,51offer合伙加盟下沉三四线城市市场

2019年,出国留学人数保持稳步增长。但是,留学服务企业却面临竞争加剧、增速放缓等局面。如何破局成为留学行业关注的焦点。

10月28日,在中国第五届互联网留学行业峰会上,51offer CEO王影提出,51offer将从流量、效率和增长三个方面“破局”:

一、破流量局。51offer重新架构了线上的流量玩法,即私域流量池,把过去的流动的流量变成留住的流量。51offer与用户可以多次交互,不管用户在线上通过社群和技术的方式来建立自己的私域流量池,还是在线下和合营的合作伙伴共建流量池,目的是跟用户产生长期的关系。

二、破效率局。51offer将市场销售、服务、培训等环节能够工具化的全部工具化。工具的意思是将所有的流程和中间的物料进行总体的控件化,将其包装成一个工具,方便员工进行使用,比如51offer APP4.0,任何用户可以在上面获得所有的留学处理过程的所有信息,并且确定稳定的服务老师,以及投诉中心、服务客服中心等稳定的连接,从而实现服务环节封装工具化。

三、破增长局。面向三四线城市的增量市场,通过线上+线下联合的打法,适应相关城市的市场格局、用户决策路径、思维方式,提供适用的市场营销、销售、服务方法。

事实上,王影所提出的三个方面的“破局”策略,都是围绕线上、线下融合的OMO模式实施的具体解决方案。作为国内首个留学服务智能平台,51offer提出和实现了一站式互联网留学解决方案,其自主研发了智能搜索引擎和留学电商化系统,利用大数据实现了学生和学校间的智能匹配,能准确、高效地完成学校申请。

但是,一年之前,51offer从线上走向线下,将在全国多个城市寻找K12以及本地语培机构合作伙伴,合作建立合营店,并且计划在三年之内在全国开设100家合营店。据称,51offer的合营店业已采用了其自主研发的AI智能咨询系统3.0。这一系统融合了整个咨询流程,涵盖了建立开场的信任、挖掘客户信息、为客户制定方案和最后达成签约四个咨询环节。

王影表示:“AI3.0属于SaaS部署,可以进行云更新,所有的门店都能在第一时间拿到最新的版本。51offer做这件事目的,就是希望把整个销售工具封包起来,让更多用户的使用,让效率更高;而在增长侧方面,做口碑和做微信裂变会更加容易,因而三四线城市会是非常好的市场。围绕这些市场,51offer将结合过去所有线上和合营店的经验,在三四线城市建立新的模式,即在三四线城市建立合伙加盟模式。”

面对合伙加盟伙伴,51offer将推出严选产品平台。该平台已经与AI智能选择系统匹配,系统在特定场景会将每一个对应的上下游产品推荐给学生,让学生了解每一个产品的优势。与此同时,顾问可以在旁边做阅读式陪伴,帮助学生解决一些个性化的问题,让学生能够快速地决定为什么选择这个产品,应该选择哪个产品。

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