在这个总会发生很多故事的山城生活是一件幸福的事情。

即便没有久居，也一定感受过《疯狂的石头》里的黑色幽默，和《火锅英雄》一起迷恋重庆火锅，或者听着《从你的全世界路过》的楼顶电台，再或者和小北陈念一起走过青春，怀念《少年的你》，灯火通明的洪崖洞，依山而建的居民楼，听轻轨从耳旁呼啸过去，从百级台阶而下依然能俯瞰城市全貌。

重庆独有的生活气息和历史文化气质，让这里发生的一切都显得不足为奇，而今年京东11.11全球好物节的最大“惊喜”——京东电器超级体验店重庆店的开业将让这座城市变得更加耀眼。

京东电器超级体验店重庆店开业启动仪式

2019年11月7日，首个京东电器超级体验店开业发布会在重庆隆重举行。

重庆市两江新区党工委副书记、管委会常务副主任王志杰，欢迎全球首家京东电器超级体验店落户重庆，对京东在推动区域经济发展和消费升级上所做出的努力表示肯定和感谢。

中国家用电器协会理事长姜风高度赞扬了京东电器超级体验店对行业的创新引领，为中国制造业和零售业找到新的突破方向。

京东零售集团CEO徐雷表示，京东电器超级体验店的规划和决策源于京东对中国消费升级以及中国经济活力的坚定信心，对它的筹备和建设是京东积极参与中国消费升级进程和经济高质量发展的一个缩影。

京东零售集团CEO徐雷讲述京东探索零售行业的创新路径

京东集团高级副总裁、3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵介绍说，京东电器超级体验店重庆店是已知目前全球最大的电器体验店，也是全球首个5G信号全覆盖的电器体验中心，这个全新的零售形态将彻底改变大众对线下零售的认知，重塑电器零售业态和消费方式，再一次引领行业的创新变革。

京东集团高级副总裁、3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵 现场讲解京东电器超级体验店规划

京东电器超级体验店遵循“一城一店”的原则，未来会陆续在其他一线城市开业。作为可复制的城市科技新地标，将成为区域经济新的消费增长动力。

全球最大电器体验店，5G全覆盖打造沉浸式全场景体验

京东电器超级体验店重庆店将于11月11日0点正式开业，其坐落在重庆市两江新区保税港区水港功能区，眦邻宜家家居和奥特莱斯购物中心，建筑面积近5万平方米，设有7大专区、55个互动体验区。将全面满足消费者逛、玩、触、买的不同需求，线上线下全面融合，让产品的深度体验和购买不再受时间和空间的限制。

与会嘉宾参观京东电器超级体验店并现场体验

京东电器超级体验店集科技、智能、潮流、趣味于一体，通过场景化展示和深度体验激发消费者的隐性需求，通过提升用户体验来增加品牌粘性，进而实现家庭生活的消费升级。

美食厨房区和烘焙教室区等沉浸式的生活体验场景、全景声厅和光影长廊等声光享受高科技生活体验馆，以及5G体验、3D打印、无人驾驶车、电竞游戏体验区、重庆微缩景观摄影沙盘等特色体验区，与各种新奇特电器产品的体验区一起，形成最酷炫的“重庆科技新地标”。

颠覆传统卖场模式，创新业务形态引领门店变革

沉浸式体验让消费者全面体验产品的优点

京东已经成长为中国领先的、最受用户信赖的综合零售平台，在电器领域更是全面领先。

提升用户体验的追求是没有止境的，在这个过程中京东越来越清楚地认识到，无论是在线上还是线下，单纯展示商品并不能让顾客了解其实用价值，而这正是目前零售行业亟需解决的问题。京东电器超级体验店正是为了解决这样的行业痛点应运而生，它首创的全新沉浸式体验模式实现了电器产品与消费者间的深度沟通。

作为重庆的科技新地标，京东电器超级体验店重庆店在设计上融入了很多潮流和酷玩元素，除了定期举办不同的主题IP展之外，还汇聚了AR广场互动屏、JOY乐园、万笔万本打卡墙、手办打卡墙、超级电器世界等各种好玩好逛的互动打卡体验区，与传统线下卖场的“气质”截然不同，成为网红城市重庆的潮流一族聚集地。

打破零和博弈关系，共建产品+数据+服务+内容的共生新生态

让电器产品“活”起来，与消费者深度沟通，这不仅仅是零售渠道的需求，更是品牌商的需求。

京东电器超级体验店秉承与品牌商共赢的合作理念，以与合作品牌建立共生共赢的良性生态为目标，在一开始就做出了“不收进场费”、“不会一年一装修”这样切实维护品牌商利益的承诺，与合作品牌一道，把如何提升消费者体验、让顾客得到更多实惠放在双方合作的第一位。通过打造全新的沉浸式体验模式，为品牌和消费者提供全新的互动交流空间，在改善渠道、品牌和消费者三方关系的同时，进而带来经济效益和社会效益的最大化。

京东电器超级体验店中庭景观

对于线下门店这种商业形态来说，京东电器超级体验店所带来的变革外在体现是商品与顾客交流方式的改变，内在则是产品+数据+服务+内容形成的完整生态的综合升级。京东海量线上消费数据的线下打通，以及线下消费数据的积累上行，让京东电器超级体验店更加了解消费者的个性化需求，成为“无界零售“的最佳载体。

京东电器超级体验店可以更全面、高效、精准地帮助消费者完成购买，以不同生活场景打造的“生活体验馆”和各种主题体验区打破品牌销售的壁垒，从消费者的实际购买需求出发，跨品类跨品牌呈现给每一位消费者更适合个体需求的商品。

拼齐京东电器线下版图，渠道创新又一标志性项目落地

京东电器超级体验店重庆店的正式开业宣告京东电器品类正式拼齐了零售业务的线下版图，成为渠道创新又一个标志性落地项目。

京东电器超级体验店重庆店外景

京东电器超级体验店重庆店内可销售的商品数量超过20万款，消费者可以实现线上线下都能实时购买的最优体验。通过京东自有的星链零售物联平台数字门店解决方案，配合强大的线下零售管理系统——万家系统，借助云货架等应用，实现店内销售商品线上线下同价，做到真正的价格透明。店内提供安装类家电商品送装一体服务；从设计到产品选择到最后安装售后一站式解决；对于小件商品设有仓库，消费者购买后既可选择线上送货到家，也可以直接店内提货。

京东11.11是大品牌新品首发的第一选择、新产品引爆的第一高地、创新品类的最佳孵化场。京东电器超级体验店重庆店开业期间不仅汇聚了丰富、前沿的电器好物，更有线上线下叠加权益带来的惊喜优惠，加上用户到店时全新的沉浸式互动体验，必将成为今年京东11.11全球好物节高潮期的最大亮点。