近日,瑞典快时尚集团HM公布的第三财季业绩显示,截至今年8月31日第三财季,HM的销售额同比增长12%至625.7亿瑞典克朗(约合450亿元人民币),HM相关负责人在接受中国商报记者采访时表示,HM的电商业务在中国市场上布局发展更为迅速。去年3月,HM正式登陆天猫,营销模式从单一实体店扩至电商领域。截至今年10月9日。HM天猫旗舰店的粉丝量已超过960万。

据了解,为提升业绩,HM公司进行了一系列的战略调整,最引人注意的是从去年开始,HM将营销场景搬至线上,在全球范围推广电商业务。目前,HM正在推行中国本土化运营并启用与中国设立的新网站,未来将持续重视在中国市场的发展。

此次,HM取得两年来首次翻盘的成绩,点识科技认为主要得益于三点,HM布局线上电商、了解市场需求、精准市场定位。HM在连续多年销售额低迷后,终于大彻大悟布局线上电商,且仅用两年彻底翻盘。除此之外,HM也意识到单靠自身产品难以满足消费者日益增长的消费需求,便开始深入市场了解用户需求倾听用户的声音。在此之前,HM对于自身店铺产品定位与中国市场存在偏差,随之HM意识到这一问题,并开始迭代更新,推出更多符合中国韵味的服装,一度引爆中国市场,吸引了更多的消费者。

那么作为淘宝中小卖家如何像HM在瓶颈期间,突破困境?

了解市场需求

从用户的需求出发,挖掘用户内心真正的目标,并转为产品需求。卖家在分析买家需求时,可从马斯洛需求理论切入,它阐述了人类的需求源于五大类,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。人类最基本需求即生理需求衣食住行,这是用户刚需,同时也蕴藏着巨大的市场空间。

精准市场定位

卖家在选定店铺售卖品类后,先淘宝所有价格区间的该品类都查看一遍。在查看时,了解产品价格,销量、主图卖点等,并利用表格将数据统一记录。与此同时,查看产品评价品质,和同类价位的竞争者。在定准市场利润空间后模仿同类优秀店铺,以此摸索出适合自身的开店方式,减少试错成本。

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