天山网讯（记者 段小利）大雪悄然而至，乌鲁木齐市“一秒入冬”。11月16日，记者了解到，为应对降雪降温天气，乌市多家供热企业“加大火力”，提高供热参数，确保居民家里暖和。

乌鲁木齐市西山热力有限责任公司于15日就逐步提高负荷，回水温度比平时提高了约4℃，确保居民家中温度不低于20℃。

新疆广汇热力有限公司汇新分公司供热站也在15日调整了供热参数，“截至16日20时，一网供热温度在67℃左右，回水温度在44℃左右，供水温度比平时升高了6至7℃，回水升高了4℃左右。居民家里温度现在普遍在23至24℃了。”该供热站站长蔺勇军说。

作为乌鲁木齐市供热面积最大的热力公司，乌鲁木齐热力（集团）有限公司今冬明春供热面积为7588万平方米，用热户50多万户。为应对降温，该公司在降雪期间加大设备设施巡检力度，进行走访排查，及时消除隐患。

除上述热力公司外，乌鲁木齐华源热力股份有限公司等热力公司均调整供热参数，保证居民家里暖和。

记者了解到，供热期间，热力公司供热温度是否达标、供热值班电话是否能接通、供热投诉信访案件处理得快与慢、市民回访率满意率的高与低等，将决定供热企业供暖期的考评。

采暖期内，居民室内温度应当不低于20℃。居民如发现暖气不热、漏水等情况，可拨打供热单位的值班电话。如遇到供热单位值班电话无人接听或供热单位推诿、不及时处理等问题，居民可向辖区供热办反映，由管理部门进行督办。

据悉，今冬明春乌鲁木齐市采暖面积预计达到2.06亿平方米，较上年增加约500万平方米。