在近日的格力电器2021网上业绩说明会上，谈及直播带货，格力电器董事长董明珠表示，直播不是因为要去做这个市场，而是体会这个市场。格力商家应该认识到自己过去的方式已经不行了，这两年可能的销售没有达到预期，但这影响不大，重要的是让大家认知到变革的重要性。

董明珠称，在互联网时代，从线下转到线上的过程，涉及庞大的营销队伍。格力可以一刀切的砍掉经销商，但为了自己利益，放弃大家利益，这不是格力的文化。

此外，董明珠还表示，这30年来，格力被空调绑架了，讲格力就想到空调，讲空调就想到格力。格力品牌线上销售的生活电器得到了非常多的认可，比如除湿机和各种小风扇都很受欢迎。格力在线上收获的不仅是空调，而是让更多人了解格力的电器产品。

谈及市场占有率长期领先一事，董明珠称，格力把质量作为自己的生命一样去看待，格力2006年推出了6年免费包修，推动了行业质量的提升。有的企业今年赚了8个亿，第二年就亏掉了，追究原因还是质量问题。

据了解，格力电器2022Q1 业绩实现较快增长，B 端业务占比稳步提升。2021 年实现营业总收入1896.5 亿元（+11.2%），营业收入1878.7 亿元（+11.7%），归母净利润230.6 亿元（+4.0%），扣非净利润218.5 亿元（+7.7%）。单季度来看，2022Q1 实现营业总收入355.35 亿元（+6.0%），营业收入352.6 亿元（+6.2%）， 归母净利润40.0 亿元（+16.3%），扣非净利润37.8 亿元（+14.4%）。

单季度来看，2022Q1 公司毛利率为23.7%（-0.8pct）。通过发挥集中采购的规模优势，以及涨价传导压力，毛利率降幅有所收窄。2022Q1 公司销售/管理/财务/研发费用率同比分别-2.3/+1.0/+0.5/-0.3pcts，销售费用率延续下降趋势。受毛利率拖累2021 年公司净利率为12.2%（-1.1pcts）。2021Q4 公司净利率14.4%（-5.7pcts），2022Q1 公司净利率为10.2%（-0.2pct），2022Q1 净利率降幅收窄、趋势向好。

2021 年空调品类表现稳健，B 端业务拓展顺利持续贡献收入增量分产品来看，空调品类表现稳健，B 端业务拓展顺利持续贡献收入增量，各品类营收占比持续提升。2021 年空调品类营收1317.1 亿元（+14.0%），占营收比例70.1%（+1.4pcts）；2021 年生活电器品类营收+8.0%，占营收比例-0.1pct。2021年工业制品品类营收+38.6%，占营收比例+0.3pct；2021 年智能装备品类营收+42.8%，占营收比例+0.1pct。2021 年绿色能源品类营收+63.1%，占营收比例+0.5pct。