在很多很多QQ游戏中，玩家会遇到QQ账号中充值没有到账或者没有返券等一些问题，这个时候想官方咨询的时候，官方客服会让你提供消费截图，这样方便他们处理这问题，现在小编就来具体告诉你怎么给钱包充值的截图图文教程。

在梦之队游戏中，如果遇到充值没到账或没返券等充值问题，官方需要玩家提供一些消费记录截图以便核实处理。

首先在QQ软件中，按照以下顺序，点开“我的钱包”。

然后在界面内点击“消费记录”

点击之后，会进入以下界面。如果是Q币Q点充值的，需看到充值详细信息、请点开下拉箭头

点开后，如下图所示，会显示具体的充值QQ号以及购买球券卡个数。

如果是其他方式，如财付通充值的，请点击“其他方式交易明细“，如下图：