广州恒健医院怎么样?广州男性一致选择

时间:2021-04-22 10:14:46   热度:37.1℃   作者:网络

  医疗收费直接关系到百姓的切身利益,是影响面广、敏感性强的社会焦点问题。近年来,广州恒健医院积极落实便民惠民措施,顺应政策导向和社会关注热点,规范医疗收费,赢得广大患者赞誉。

  收费审核 推行三项规定

  为杜绝医疗收费不合理现象,大限度保证病人的合法权益,建院以来,广州恒健医院推出“医疗收费审核”、“病人签字认可”、“医疗收费责任奖惩机制”三项规定,并专门配备了相应人员贯彻执行。

  医疗收费审核和病人签字认可,实行三道程序把关:一是临床每日核对医嘱费用清单,及时办理费用补退手续;二是病人出院再次核对清单;三是医疗收费审核处全面核查,病人签字认可后办理结算、报销。

  规范管理 各项制度落实

  建立有效机制固然重要,但严格落实制度更加重要。广州恒健医院十分注重各项制度的落实,从简单的门诊、住院、到医保审核等一系列流程,医院全面实行统一、公开、透明多元化服务,患者可以查询自己的患用详单,对医疗收费项目一目了然,做到踏踏实实就医,明明白白收费。

  另外,医院还专门设立收费咨询、投诉窗口,及时解决病人疑难问题和纠正不合理收费现象。

  诚信服务 赢得病人信任

  广州恒健医院坚持规范收费诚信服务,规范医疗收费,使医院面貌发生了前所未有的变化,还取得了一举多得的效果,主要体现在:得到了省、市政府主管部门和同行的一致肯定和好评;医院医疗水平、服务质量得到明显提高,病人收治人数增加;病人权益得到保证,赢得病人赞誉。

  据不完全统计,广州恒健医院近3年来,收到感谢信600多封,锦旗200多面,病人就医满意率达99%,患者吴先生出院后来信说:“广州恒健医院住院科室每日有清单,出院结算有说明,病人签字才认可,这个办法真好,我和家人都很放心。”

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