成都市是全国文明城市，在创建文明城市的过程中，从各级政府、企事业单位到基层人员，都高度重视，争相落实工作，付出了汗水。作为国家二级医院的成都九龙医院坐落在青羊区八宝街，这里紧邻成都文化名片——宽窄巷子和文殊院等胜地，地铁骡马市站近在咫尺，交通便利，环境优雅。2019年，成都九龙医院将文明创建融入办院理念，着重优化诊疗环境、设立便民设施、开展志愿服务、营造宣传氛围，以实际行动为文明城市创建贡献力量。

　　成都九龙医院升级诊疗环境，注重保护隐私，充分运用LED电子显示屏、文化宣传栏、微信公众号等多种载体，发布包含社会主义核心价值观、讲文明树新风等宣传牌、提示牌等，积极营造创建氛围。同时，优化布局诊疗资源，畅通急诊绿色服务通道，实现挂号、诊断、医技检查、收费、住院一站式办理，提供7×24小时服务。患者按病情轻重分级分类处置，对危重患者，先救治、后缴费，大程度保障急诊患者的生命安全。一患一医一诊室，30分钟就诊沟通制，都大程度保障患者隐私。

　　成都九龙医院人人争先，创优服务。检验、药房等多部门协作，信息共享共用，缩短高峰时段窗口排队时间。门诊大厅提供导诊服务，配备按摩座椅，预约挂号、支付宝/微信支付等都极大地方便了患者。医院还进一步提升精准医疗服务水平，开展专业医疗服务，率先引进专业设备，“妇科专用——聚焦超声刀”的落户，开启了妇科疾病的无创时代。与多家三甲医院建立的妇科联盟，让患者在家门口就可享受国内知名妇科专家的医疗服务，为全市妇女打造了“健康方舟”。