山西创建“平安医院”,构建和谐医患关系

时间:2021-03-12 21:08:25   热度:37.1℃   作者:网络


山西日报新媒体记者侯琎报道:疫情发生以来,广大医务工作者闻令而动、迎风逆行,成为一道靓丽风景。为让医院和医务人员安全更加有保障,让尊医重卫的意识更加深入人心,让群众健康的基础更加稳固,4月8日上午,山西省政府新闻办举行新闻发布会,就我省创建“平安医院”,维护医院安全秩序方面的工作情况进行通报。
 
创建“平安医院”,构建和谐医患关系
 
“平安医院”创建是社会治安综合治理工作的重要内容,也是构建和谐医患关系、维护医患双方权益的重要抓手。省委、省政府成立了由分管省长担任组长、省委政法委、省法院、省检察院、省公安厅等11个部门分管领导任副组长的全省“平安医院”创建工作领导小组。
 
我省在制定实施《山西省医疗纠纷预防和处理办法》的基础上,省卫健委联合省委政法委、省公安厅等部门,制定了《山西省医疗纠纷突发事件预防与应急处置流程》《加强警医联动提升医疗机构安全防范能力》等规范性文件,从组织领导和立法建制上给“平安医院”创建工作赋能,强化质量、安全和服务,从源头上防范医疗纠纷。
 
“三位一体”安全防控,从源头上防范医疗纠纷
 
突出“人防”核心、强化“物防”保障、用好“技防”手段,构建人防、物防和技防“三位一体”安全防控工作体系,是“平安医院”建设的重要保障。
 
全省医疗卫生机构坚持系统治理,提升安全治理能力,配齐配强安保人员和必要器材,实现了全省二级以上医院安全监控中心和视频监控系统的全覆盖,设备设施配置达标率达到百分之百,在安全预警、果断处置由医患纠纷引发的群体性事件中发挥了重要作用。
 
全国首创人民调解组织,从终端上化解医患冲突
 
医疗纠纷调解是稳妥处置医患矛盾的有效措施。我省加强调解组织建设,在全国最早成立省级专业化、职业化医疗纠纷人民调解组织,目前已实现省、市、县三级全覆盖,由专职调解员、医疗和法律专家组成的调解队伍达到1171人,调解成功率达到94%。
 
同时,建立以医疗责任保险为基础的医疗纠纷赔偿风险分担 机制,全省所有的二级以上医院和超过50%的基层医疗机构参加医疗责任保险,有效破解了医患纠纷难题,医闹等扰乱医疗秩序的现象得到了遏制。
 
警医联动,严打涉医犯罪8种行为
 
依法惩处涉医违法犯罪,是有效预防和减少医疗机构治安案件,维护正常医疗秩序的有力手段。截至目前,全省606所医院设立了警务室,二级以上医院警务室设置比例达90%,有效震慑了涉医违法犯罪。
 
省卫生健康委联合省公安厅向社会发布《关于依法严厉打击涉医违法犯罪 维护医院安全秩序的通告》,明确提出8类将予以严厉打击的涉医违法犯罪情形,构成违反治安管理行为的,由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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