东侨:投诉举报逐年递增维权意识日趋增强去年为消费者挽回经济损失近三百万元

时间:2022-03-18 12:12:52   热度:37.1℃   作者:网络

3月15日下午,宁德市委文明办、市市场监管局、市消委会、东侨开发区市场监管局等部门在市区联信财富广场,联合开展以“共促消费公平”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

  现场举办了投诉举报分析、315权威发布、市场监管工作亮点及典型案例展示等多个展示活动。市场监管人员向来往群众发放《消费实用宝典》《线下购物七天无理由退货倡议书》《生活中的标准》等宣传手册,向大家解读手册上的知识点,讲解常见的消费侵权表现形式和防范技巧。同时,提醒消费者在权益受到损害时,及时拨打12315热线进行维权。

  逐年递增的投诉举报件,反映了辖区消费者的维权意识日趋增强。2021年,东侨开发区市场监管局12315累计受理投诉举报件1868件(投诉1499件,举报369件),同比增长27.07%,为消费者挽回经济损失278.6万元。

  今年3·15期间,东侨开发区市场监管人员走进迎宾、湖滨社区以及万象城德润尚街开展宣传活动,由点及面地营造社会各界和消费者在消费维权领域参与社会共治的良好氛围,维护公平竞争、诚实信用的市场秩序,共促消费公平。(海峡消费报通讯员 郑韫颖)

【来源:海峡消费报】

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