为进一步推动阜城放心消费创建工作，近日，市局12315投诉举报处置指挥中心会同颍州区市场监管局，主动上门服务，帮助企业规范售前售后服务管理，提高竞争力，以实际行动落实“一改两为”。

在红星美凯龙阜阳颍州店，对落实先行赔付、无理由退货制度等情况进行了现场查看，与商场管理人员进行了深入交流，并对售后服务、消费维权等工作提出了具体建议和要求。

在宝龙温德姆大酒店，与酒店管理人员就放心消费创建工作对提升酒店形象和社会竞争力的意义进行了交流，指出酒店在提供服务上可提升的关键环节，并鼓励其积极参与创建，争创示范单位。

两家企业均表示，将在下步工作中切实做到“安全、质量、价格、服务、维权”五个放心，奋力争先进位，努力为消费者提供放心消费环境。

来源/阜阳市市场监督管理局

编辑/李曼丽

校对/方心

审核/李利民

责任编辑/王梓梁

【来源：阜阳广播电视台】

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