消费者投诉:奈雪的茶饮料出现活虫,向客服反馈却被拉黑

时间:2022-05-08 07:01:52   热度:37.1℃   作者:网络

来源:iDoNews

  DoNews 5月7日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,“奈雪的茶”饮料里面出现活虫。

  消费者表示,自己购买的奈雪的茶葡萄茶中喝出活虫,但是奈雪的茶方面没有积极处理:“把消费者当透明,反馈多次均没有反应。”

  消费者称,自己到了现场后,对方表示会有专员处理,可一周过去了,一直没有任何人联系消费者。消费者在群里反馈问题,却被奈雪客服人员踢出群并拉黑,态度恶劣。这名消费者还表示,自己的朋友同事也有人微信在群里反馈问题,结果全部被拉黑被踢出。

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