原创“打假人”举报美团:2019年,美团商家最难!

时间:2019-11-13 13:46:00   热度:37.1℃   作者:网络

原标题:“打假人”举报美团:2019年,美团商家最难!

文/观察者

019年中国互联网公司谁最风光?市值大涨的美团算一个。

2019年谁最难?几百万美团商家最有发言权!

1、

美团平台和商户的利益矛盾,正在成为互联网商业的“奇观”——11月6日,有媒体报道,“中国职业打假第一人”王海已实名举报美团“不正当竞争”,事由是美团强制商家做活动对标饿了么,并且祭出了不执行就闭店的惩罚措施。

美团对标饿了么没毛病,问题是商家需要接受一套诡异的逻辑——饿了么的商家做活动,有饿了么平台的补贴,而美团强制商家对标饿了么做活动,却需要商家自己“买单”。

平台和商户本来是利益共同体,一损俱损,到了美团这里,平台不仅强制商户做“义务劳动”,目的竟然还是对标“友商”——美团已经强大到可以不靠市场逻辑来驱动了么?

美团是不是超级平台不知道,美团对商家的霸权,绝对算是超级霸权了——之前美团一再提高商家抽成,商家还勉强可以用商业思维去理解,但现在,美团显然已经不屑于让自己的规则被商家理解了。

美团商家和美团平台的矛盾激化也是必然的。美团拉商家下水、强迫商家自掏腰包对标饿了么,不仅是花样的翻新,对商家的压榨,也明显更进一步——本质上,处在美团强力控制下的商家,不仅是在为自家的促销“买单”,严重地说也是在自绝生路,为美团的垄断地位、以及美团对商家更强的控制力“买单”。

美团的商家一贯都是敢怒而不敢言,无论是提高抽佣,还是“二选一”,美团平台上的小商家面对美团各种毫无底线的剥削,根本没有话语权。这次王海实名举报美团,会不会是为商家代言的一次集体维权?

2、

美团商家是盈亏自负的经济实体,促销还是拒绝促销,这是基本的选择权。

反过来讲,美团平台在商家忍气吞声的支持下变得越强,商家的话语权就会越弱,特别是中小商家的生存空间,必然会越来越窄。

在“变法”收割商家之前,美团有没有做过商家的压力测试,我们不知道。但是按照美团以往的表现,美团各种平台政策,明显是“双标”的——最需要扶持的小商家,因为话语权更弱,反而受害最深;这里不是说弱小的商家就应该受到更多的保护,而是法律框架下所有商家公平竞争的权利、不受平台压榨的权利,在美团平台上已经成为一种奢侈品。

就当下而言,美团平台对商家的压榨,还提供了另一种“教训”——如果能尽早强化法律对不正当竞争的约束力,美团对商家早已经明显失当的控制欲和控制力,应该不至于像今天这样愈发膨胀。

事实上,从2017年开始,美团外卖就曾因在浙江金华地区向商家强推“独家”政策,被浙江金华工商管理部门处罚了52.6万元。很明显是由于处罚的执行问题或处罚力度过轻的问题,美团此后屡屡被罚,却屡禁不止。

尤需注意的一点是——美团对商家的压榨力度,与业绩压力明显成正比。2019年Q1季度,美团外卖营收呈持续下滑趋势,交易额、订单数也在下滑,用户增长、活跃商家数的增速则明显放缓。与之相应的是,同一时期,美团外卖在多地因“独家”政策被罚或立案调查。

3、

越来越难的美团商家,其实是美团的一面镜子。

如果美团越来越依靠压榨商家等不正当竞争的方式提振业绩,那么,美团市值今年以来的大涨,是否也值得警惕?

今年以来,美团对商家的收割力度空前加大,9月份,有商家爆出,因没有答应美团的“独家”要求,外卖抽成被上涨到惊人的30%。由此可见,美团今年以来的市值高涨,可能并没有体现所其当下业绩的真实成色,随着市场法制的规范化,竞争的升级,美团未来可能所面临的巨大压力。

几乎可以确定的是,当市场或法律不再助长美团对商家、特别是对中小商家“花样收割”的勇气,美团的市值就有被打回原形的可能。

美团收割商家所获得的虚胖的体量,虚妄的存在感,或将在未来面临持续的挑战。要知道,互联网平台经济最大的价值在于普惠,这已经是一种共识,而美团“一将功成万骨枯”式的“收割机”模式,显然站在了法律和行业发展规律的对立面。

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