一般来说，顾客要想清楚自己的退货运费险是否有被拉黑，能够先通过下单页面查询，假如商家有赠送运费险，可是下单页面没显示；或者自身无法购买退货运费险，那样就很有可能是本人被拉黑，停止使用了退货运费险服务项目。除此之外，顾客可以直接向上的客服进行了解。

以拼多多为例子，顾客可以直接进入淘宝APP，点击“手机淘宝”，点一下“待收货”，以后点一下所购买商品订单信息，查询含有运费险服务项目订单，这时候便可以看一下退货运费险是不是是正常，假如退货运费险表明出现异常，那样极有可能被拉黑了。

假如顾客的退货运费险受到限制了，可能就是因为违规行为、退换货工作频率高层面，顾客可以咨询官方客服进行了解。倘若顾客一个月内退换货频次超出3次左右，就可能被车险公司认定是风险性客户，进而中止给予运费险理赔服务项目。这时消费者的需求控制住退换货工作频率，等候系统软件再次评定再度对外开放。

服务要求自系统软件关掉运险费选购页面的三个月内，顾客将无法购买运险费，满三个月后将自动升级赔偿纪录，要是退换货状况合乎保险公司保险投保规范，将自动再次对外开放运险费选购页面，并消除退货运费险信用黑名单。

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