有爱:广州天使儿童医院收获春节后的第1封感谢信

时间:2021-04-23 09:41:54   热度:37.1℃   作者:网络

感谢信是一种认可

是患者对医务人员

真心的感谢和肯定

看似普通的一张纸

背后却是一个个真情的故事

都说一份努力,一分收获,作为一名广州天使儿童医院的医生,患者家庭对我们服务的真心认可,就是我们的收获。今天,广州天使儿童医院门诊部就收到这样一封感谢信。

11岁的欢欢(化名)从小患有语言障碍,之前在本地各大医院进行治疗都不见好转。后来从朋友那里打听到广州天使儿童医院是专业治疗儿童疾病专科医院,全年无假日,主要是该医院的石春雷主任是治疗语言障碍这方面的专家。于是2021年1月25日杨女士带着儿子从湖南长沙老家来到广州天使儿童医院进行了语言康复治疗。在石主任无微不至的照顾、细致入微的呵护、给欢欢亲人般的关心下。欢欢语言进步的很快,从入院前的说话不清晰、不清楚,经过治疗后,现在能说出清晰完整的每一句话。入院治疗以来,石主任和护士的热情服务让杨女士心怀感恩,尤其是第1次听到自己孩子能清晰准确的叫一声爸爸妈妈,更是让杨女士感到甜蜜而又苦涩,十分感动。今天,她带着自己亲手写的一封感谢信,来到石春雷主任的科室,聊表谢意。

杨女士说:“在广州天使儿童医院的医生和护士的帮助下,我的孩子已经逐渐开始摆脱了语言障碍的困扰,希望他在以后的生活学习中能像正常的小朋友一样交流。看到他这么快的进步,我跟他爸爸都感到很欣慰。”说罢,满是感动!

石主任总是那样的和蔼可亲,她表示:“其实,像杨女士这样对医护工作者表达感谢的人很多,有送锦旗的、写感谢信,发短信的等,家属们都通过不同的方式来表达内心的感谢。每次面对这样的家长时,都会让我们更加感到身上的责任重大。可怜天下父母心,我愿意跟我们天使儿童医院的同仁们一起再接再厉,帮助更多的患儿早日康复,也让更多忧心的父母早日看到孩子们幸福的。”

广州天使儿童医院一直秉承“健康一个孩子,幸福一个家庭”的服务理念,一直致力于儿童健康事业的发展,孜孜不倦地追求服务质量和患者满意度,也是广州天使儿童医院所有医务人员的共同追求。用心服务,旨在为患者提供更加优质的医疗服务。

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